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SAP Cloud for Customer 提供从市场营销、销售过程管理到售后服务客户全生命周期的管理，运用Cloud模式带来的移动便捷，助力您快速拓展市场，出色的达成交易，并为客户带来良好的售后服务体验，与您的客户全生命周期同行。

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本节内容

通过任何渠道提供直观的服务 1、方便的企业内部合作 2、丰富的服务分析 3、集成知识库用以进行解决方案查找 4、与ERP&CRM系统内的产品、订单等信息无缝集成以一流的服务体验满足客户需求

用一个你喜爱的解决方案来提升销售效果 1、用社交协同定义用户体验 2、深刻地洞察客户 3、完全的移动、开箱即用并且没有额外投入 4、与后台报价、订单等无缝集成了解你的客户。给他们最好的。赢取胜利。

大幅改善客户转化率，推动收入增长，显著提高客户忠诚度
1、实时提供多渠道、个性化的优惠活动，大幅提高收入和市场份额
2、提供高度个性化的购物体验，显著提高客户满意度和忠诚度
3、收集宝贵的消费者数据，大幅提高营销投资回报